ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ
Кто мы?
Российский производитель высококачественного металлорежущего инструмента Microbor.
В нашем ассортименте металлорежущий инструмент из сверхтвердых материалов: кубического нитрида бора, поликристаллического алмаза и керамики, а также твердого сплава. Мы предлагаем резьбонарезной, сверлильный, токарный и фрезерный инструмент и оснастку высокого качества для выполнения различных задач металлообработки. Мы также предлагаем услуги комплексного инжиниринга. То есть мы самостоятельно считаем технико-экономическую эффективность, чтобы помочь вам сэкономить на процессах металлообработки.
Как узнать стоимость инструмента?
Чтобы мы смогли оперативно подготовить для вас идеальное предложение, нам необходимо знать:

  • Какие материалы вы обрабатываете и на каком станке?
  • На какой скорости производится обработка?
  • Каким инструментом вы привыкли работать?

Либо вы можете воспользоваться нашими каталогами по ссылке: https://microbor.com/#product и подобрать инструмент самостоятельно.
Если Вы точно знаете какой инструмент Вам нужен, отправляйте заявку на почту info@microbor.com
Как сделать заказ?
После того как мы определимся с номенклатурой, все что требуется для оформления заказа - это отправить нам карточку предприятия. При необходимости, мы подпишем типовой договор на поставку по нашей или Вашей форме.

На данный момент мы работаем только с юридическими лицами. Если Вы хотели бы приобрести наши пластины как частное лицо, рекомендуем Вам обратиться к нашим официальным дилерам. Напоминаем, что за качество и стойкость инструмента, приобретенного у неавторизованных представителей, мы ответственности не несем. Проверить наличие верификации дилера можно на нашем сайте.
Как мы работаем?
  • Минимальный заказ составляет 10 единиц одного наименования или на сумму от 5000 руб. (минимальная сумма заказа на специальный инструмент и нестандартные геометрии рассчитывается индивидуально). Для крупных компаний возможна отсрочка платежа. Также есть услуга факторинга.

  • Сроки поставки варьируются и зависят от количества инструмента и номенклатуры: от отгрузки день в день до 3-4 недель и более (если инструмент производится под заказ или необходима разработка нестандартной геометрии. В данном случае сроки оговариваются индивидуально и соблюдаются неукоснительно).

  • В случае, когда инструмент необходим "еще вчера", мы приложим все усилия, чтобы Ваш заказ был доставлен оперативно. Также мы стараемся держать на складе наиболее востребованные позиции в достаточном количестве.
Можно ли скинуть вам фотку пластины, а вы подберете аналог?
К сожалению, идентифицировать инструмент и его свойства по фото бывает довольно проблематично,а иногда и совершенно невозможно, но мы, конечно, постараемся помочь Вам! Будет здорово, если к фотографии Вы добавите ответы на следующие вопросы:

  • Какие материалы вы обрабатываете и на каком станке?
  • Какова глубина съема?
  • Черновая/чистовая обработка?
  • Какие режимы: скорость, подача, глубина резания? Наличие или отсутствие удара?
А вы отправляете пластины на пробу/тест?
Если Вы точно знаете какой инструмент Вам нужен, отправляйте заявку на почту info@microbor.com, с пометкой ТЕСТ. Условия тестирования нашего инструмента обсуждаются индивидуально.
Хочу стать Вашим дилером, какие условия?
Просто отправьте нам заявку на почту nrybalka@microbor.com с коротким сопроводительным письмом о Вашем предприятии.

В письме хотелось бы увидеть:

  • название Вашей компании;
  • ИНН;
  • Регион;
  • немного информации о том, какой сегмент инструмента считаете своим профильным и почему хотели бы работать с нами?
  • несколько "якорных" предприятий, сотрудничеством с которыми Вы гордитесь.
У меня свой канал на YouTube/Telegram/Instagram, хочу протестировать ваш инструмент и рассказать об этом. Что для этого нужно?
Просто отправьте Вашу заявку на почту Полине pshulmeyster@microbor.com с коротким описанием Вашего канала: ссылка, тематика канала, статистика канала.
Правда ли вы производите инструмент в России?
Да, наше производство находится в Москве, и мы регулярно проводим День открытых дверей. Чтобы попасть на бесплатную экскурсию, следите за нашими новостями в социальных сетях и на сайте.
А сертификаты есть?
С сертификатами можно ознакомиться на нашем сайте https://microbor.com/
Не нашел каталог инструмента из твердого сплава, как узнать, какие пластины у Вас есть?
Оставьте Вашу почту, и мы направим Вам перечень номенклатуры, которую мы производим. Весь инструмент сделан по стандартам ISO. Для того, чтобы было легче разобраться в номенклатуре, мы готовим серию образовательных роликов, которые в скором времени опубликуем.
Где можно оставить или почитать отзывы о Вашей компании?
Мы будем рады, если Вы напишите отзыв в нашем Инстаграм: https://www.instagram.com/microbor_com/

Или в Яндекс: https://yandex.ru/profile/132449233221

А также в Гугл: https://g.page/r/CfxWrIsKTVKTEAI/review


Мы всегда рады Вашим постам с изображением нашего инструмента. Публикуйте фото или видео в социальных сетях и отмечайте @microbor_com , и мы с удовольствием сделаем репост.